Pourquoi judocu demande-t-il un enregistrement, alors que le programme est déjà enregistré et qu’il fonctionne ?

La cause :
Parfois, les utilisateurs sont invités à s’enregistrer une nouvelle fois. C’est lié au standard de sécurité très élevé de judocu. Pour que les livres proposés par judocu soient protégés du risque de transfert à des tiers, judocu demande, au démarrage, plusieurs paramètres pour tester si l’installation est toujours sur le même appareil. Si des mises à jour plus volumineuses de Windows sont installées, il arrive que des paramètres se modifient et judocu refuse l’accès.

La solution :
Un appel ou un courriel envoyé à backoffice@judocu.ch demandant l’accès libre de l’ordinateur suffit. Donnez-nous le nom de l’ordinateur que vous avez donné lors de l’enregistrement. Nous vérifions vos données et nous vous restituons immédiatement le libre-accès.